Capturar la voz del cliente: una guía práctica para equipos de mejora de procesos
April 12, 2022 · 2 min read
La Voz del Cliente (VOC) es la base de cualquier proyecto Lean Six Sigma creíble. Aquí se explica cómo recopilarla bien, traducirla en requisitos Críticos para la Calidad y usarla para delimitar su mejora.
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Ordenar el Product Backlog por valor: una guía práctica
April 11, 2022 · 1 min read
El Product Owner es responsable de ordenar el Product Backlog. Aquí hay un enfoque práctico para hacerlo bien, incluyendo cuándo usar puntuación ponderada, WSJF y reglas más simples.
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Planificación de hitos que realmente signifique algo: una guía práctica
April 10, 2022 · 2 min read
La mayoría de las listas de hitos de proyectos no son más que un cronograma disfrazado de fechas. Aquí se explica cómo construir hitos que funcionen como puntos de decisión genuinos.
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El análisis ABC de inventario en la práctica: una historia sobre lo que ocurre cuando se trata todo el stock…
April 9, 2022 · 2 min read
Un distribuidor de materiales de construcción gestionaba 1.200 referencias de la misma manera. Un análisis ABC reveló que dedicaba la mayor parte de su esfuerzo de compras a los artículos que menos importaban.
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Capacidad del proceso: lo que el Cpk le dijo a un gerente de planta que su tasa de defectos no pudo decirle
April 8, 2022 · 2 min read
Cumplir los límites de especificación la mayor parte del tiempo no es lo mismo que tener un proceso capaz. Esto es lo que el análisis de capacidad reveló en una instalación.
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Establecer y usar un Objetivo de Producto: lecciones de un equipo digital gubernamental
April 7, 2022 · 2 min read
Un equipo de servicios digitales provincial adoptó Scrum pero seguía cambiando de dirección Sprint a Sprint. El Objetivo de Producto era la pieza que faltaba.
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Cuando menos gobernanza es más: una historia de recuperación de proyecto
April 6, 2022 · 2 min read
La modernización informática de una autoridad sanitaria regional se ahogaba en gobernanza. Así es como el ajuste de la estructura de comités recuperó el proyecto.
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Diseñar en torno a la variabilidad del plazo de entrega: una introducción en lenguaje sencillo
April 5, 2022 · 2 min read
El plazo de entrega promedio es uno de los números más engañosos en la gestión de la cadena de suministro. La variabilidad del plazo es lo que realmente impulsa las decisiones de inventario.
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Cartas de control: qué son y qué le dicen
April 4, 2022 · 2 min read
Una carta de control es una de las herramientas más poderosas del control estadístico de procesos. Una vez que entienda qué mide y qué significan las señales, dejará de reaccionar a la variación normal.
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El empirismo en Scrum: qué significan realmente la transparencia, la inspección y la adaptación
April 3, 2022 · 1 min read
El empirismo es la base filosófica de Scrum. Entender qué significa en la práctica explica por qué Scrum funciona como lo hace.
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¿Qué es un comité directivo? Una guía en lenguaje sencillo para equipos de proyecto
April 2, 2022 · 2 min read
El comité directivo es una de las estructuras de gobernanza más utilizadas incorrectamente en la gestión de proyectos. Aquí se explica qué es, quién debe integrarlo y qué debe y no debe hacer.
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Gestión de flete y logística: qué tiene el bueno frente al malo
April 1, 2022 · 1 min read
En 2022, el flete ya no es un costo predecible. Las organizaciones que lo gestionan bien hacen las cosas de manera diferente a las que todavía lo tratan como un gasto secundario.
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