Insights
Conseils pratiques sur les projets d’immobilisations, la gouvernance, le financement et la réalisation pour les dirigeants autochtones et du secteur public.
Les anti-patterns Scrum sont des pratiques qui ressemblent à Scrum mais sapent les résultats que Scrum est censé produire. Ils sont insidieux car ils sont généralement adoptés avec de bonnes intentions, comme solutions de contournement à des contraintes réelles.
Read more →La clôture de projet est la phase la plus souvent abrégée, précipitée ou ignorée. Ce qui est perdu est réel : les leçons apprises, le transfert de connaissances, l'acceptation formelle, la clôture des contrats, et la motivation de l'équipe qui livrera le prochain projet.
Read more →La plupart des organisations ont plus de données d'achats qu'elles ne savent qu'en faire. L'analytique des dépenses est la discipline qui consiste à consolider, nettoyer, classifier et enrichir ces données pour en faire des décisions : quelles catégories cibler, quels fournisseurs remettre en question, et où l'organisation laisse de la valeur sur la table.
Read more →La Voix du Client (VOC) est la pierre angulaire de la phase Définir de DMAIC. Comprendre ce que les clients ont réellement besoin — distinct de ce qu'ils disent vouloir et de ce qu'ils n'ont pas encore songé à demander — est la différence entre améliorer la mauvaise chose et résoudre le bon problème.
Read more →L'observabilité — la capacité à comprendre ce qui se passe à l'intérieur d'un système à partir de ses sorties externes — appartient à la Définition of Done. Si vous ne pouvez pas l'observer, vous ne pouvez pas le soutenir ni l'améliorer.
Read more →La planification de la communication projet est souvent mal faite — trop ou trop peu d'information, mauvais format pour l'audience, absence de boucle de rétroaction. Une matrice de communication des parties prenantes et une distinction claire entre rapports de statut et rapports de prévision peuvent changer cela.
Read more →Les chaînes d'approvisionnement humanitaires fonctionnent dans des conditions qui paralyseraient la plupart des chaînes commerciales. Ce que le PAM, le CICR et l'UNICEF ont construit — et ce que les chaînes commerciales peuvent en apprendre.
Read more →À l'occasion de la Journée internationale des femmes, nous examinons pourquoi les femmes s'avèrent particulièrement efficaces en tant que leaders de l'amélioration continue — et ce que les organisations peuvent faire pour en soutenir davantage dans les rôles LSS.
Read more →L'architecture événementielle permet des systèmes qui communiquent via des événements plutôt que par des appels directs. Intégrer ce travail dans Scrum nécessite des pratiques spécifiques : event storming pour la modélisation du domaine, tests CDC pour les contrats d'événements, et l'observabilité comme critère de Définition de Fini.
Read more →De nombreux chefs de projet ont une relation complexe avec leur BGP — il peut paraître être un fardeau administratif ou une bureaucratie. Mais un BGP bien géré offre une valeur réelle que la plupart des CP peuvent exploiter s'ils l'abordent comme une ressource plutôt que comme un régulateur.
Read more →La gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement consiste à identifier, évaluer et atténuer les risques avant qu'ils ne deviennent des perturbations. Un programme SCRM bien conçu garantit que l'organisation peut répondre plus rapidement que ses concurrents et s'en remettre avec moins de dommages.
Read more →Les outils du Lean Six Sigma échouent sans la culture adéquate. La sécurité psychologique — la conviction que l'on peut s'exprimer et admettre des erreurs sans crainte de représailles — est le fondement de toute démarche d'amélioration continue.
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