Certification Lean Six Sigma : ce que signifient les ceintures et celle dont vous avez besoin
La métaphore de la ceinture empruntée aux arts martiaux a créé un raccourci utile pour décrire la compétence des praticiens — et une quantité significative de confusion sur ce qu'un diplôme donné signale réellement. Les cinq niveaux — Blanc, Jaune, Vert, Noir et Maître Ceinture Noire — représentent des niveaux croissants de capacité, du sensibilisation et participation (Blanc/Jaune) à la direction de projets complexes (Noir) et à la direction de programmes entiers (MBB). La ceinture verte est le premier niveau où l'on attend des praticiens qu'ils dirigent des projets d'amélioration de façon autonome, en parcourant toutes les phases DMAIC avec des données plutôt qu'avec des opinions. La ceinture noire est un professionnel de l'amélioration à temps plein, propriétaire des projets transversaux les plus complexes de l'organisation. La certification ASQ est généralement la plus rigoureuse du marché public : elle exige une preuve documentée d'expérience et des résultats de projets démontrés.
Certification versus résultats démontrés
Le débat le plus persistant dans la communauté LSS porte sur la valeur ajoutée des certifications par rapport à un portefeuille de résultats d'amélioration démontrés. Pour quelqu'un qui entre dans le domaine, un diplôme signale un niveau de formation structurée. Pour un praticien expérimenté avec un bilan documenté d'économies significatives et vérifiées, l'ajout d'un diplôme apporte peu. Le pire résultat est de poursuivre la certification comme substitut à l'expérience de projet.
Si votre organisation développe une capacité Lean Six Sigma — en sélectionnant les bons niveaux de ceinture pour différents rôles ou en concevant un modèle de déploiement qui produit des résultats plutôt que des diplômes — la pratique de conseil stratégique de XNM travaille avec les responsables des opérations et de la qualité pour concevoir des programmes LSS calibrés selon la complexité, la culture et les priorités stratégiques de l'organisation.