Poka-Yoke: una guia practica para hacer su proceso a prueba de errores
El poka-yoke es un termino japones que significa 'a prueba de errores'. Se refiere a cualquier mecanismo en un proceso o producto que previene que se cometa un error, o que lo hace inmediatamente obvio para que pueda corregirse antes de convertirse en un defecto.
Los tres tipos de poka-yoke
Poka-yoke de prevencion. Previene que el error ocurra en absoluto. Una tarjeta SIM que solo puede insertarse en una orientacion es un poka-yoke de prevencion.
Poka-yoke de deteccion. Detecta el error en el punto donde ocurre y alerta al operador. Una maquina que se detiene automaticamente cuando una pieza esta mal posicionada es un poka-yoke de deteccion.
Poka-yoke de correccion. Corrige automaticamente el error cuando ocurre. Un corrector ortografico que corrige automaticamente los errores tipograficos comunes es un poka-yoke de correccion.
Como aplicar el poka-yoke: un proceso practico
Identificar el error. Comience con un error especifico y recurrente.
Identificar cuando y por que ocurre el error. Mapee el paso del proceso donde ocurre el error.
Disenar el mecanismo. Disene un mecanismo que prevenga, detecte o corrija el error. Orden de preferencia: prevencion primero.
Probar el mecanismo. Antes de implementar, pruebe el poka-yoke con las personas que lo usaran.
XNM aplica herramientas Lean incluyendo poka-yoke a la mejora de procesos. Comuniquese con el equipo de asesoria estrategica de XNM para discutir la prevencion de errores y la calidad de procesos para su organizacion.