Participacion de partes interesadas bien hecha: lecciones del campo

La participacion de partes interesadas es el proceso estructurado y continuo de identificar a las personas afectadas por un proyecto, comprender sus intereses y comunicarse con ellas de manera transparente.

Escenario 1: La parte interesada oculta

Un municipio de Columbia Britanica emprендio un proyecto de digitalizacion. Dieciocho meses despues, un sindicato que representaba al personal administrativo planteo objeciones formales. El sindicato no habia sido incluido en el proceso. El proyecto se entrego con tres meses de retraso y 22% sobre presupuesto.

Escenario 2: Participacion sin influencia

Una autoridad regional tenia un robusto proceso de participacion comunitaria, pero ninguna de las opiniones fue incorporada al diseno. La participacion que no da a las partes interesadas una influencia genuina no es participacion -- es provision de informacion.

Escenario 3: La participacion temprana previene cambios tardios

Un departamento federal participo a su personal operativo en talleres de validacion de requisitos. El personal identifico dos brechas importantes. Abordarlas durante los requisitos costaria aproximadamente $45,000; despues del diseno, aproximadamente $380,000.

XNM proporciona asesoria en gestion de proyectos y participacion de partes interesadas. Comuniquese con el equipo de asesoria en entrega de programas y proyectos de XNM para discutir la estrategia de participacion para su proyecto.