Tiempo takt y adaptacion a la demanda: una historia de produccion Lean
El tiempo takt es la velocidad a la que un producto o servicio debe completarse para satisfacer la demanda del cliente. Se calcula como: tiempo de produccion disponible dividido por la tasa de demanda del cliente.
El escenario: un centro de procesamiento de suministros de salud
En 2022, con los volumenes de cirugia electiva recuperandose de los retrasos pandemicos, un centro de procesamiento de instrumentos quirurgicos en Columbia Britanica enfrentaba un retraso del 28% en bandejas vencidas.
Lo que el equipo encontro
El tiempo takt calculado era de 5 minutos por bandeja. El analisis de tiempo de ciclo mostro que el paso de inspeccion y documentacion tomaba 11 minutos -- mas del doble del takt.
Lo que cambio y las lecciones aprendidas
Reequilibrio, no aceleracion. La mejora consistio en consolidar la interfaz de documentacion, reduciendo el tiempo de ciclo de 11 a 5.5 minutos.
El tiempo takt revelo donde buscar. Antes del analisis, los esfuerzos eran dispersos. Despues, el equipo sabia exactamente que estacion era el cuello de botella.
Dotacion segun el takt, no segun el horario. El nuevo modelo ajusto el tamano del equipo a medida que el programa quirurgico cambiaba, reduciendo el tiempo inactivo en un 34%.
En 2022, las presiones laborales hacen el tiempo takt mas valioso. Cuando la mano de obra es escasa, el analisis identifica donde aplicar recursos para maximar el impacto.
XNM aplica principios de diseno Lean en entornos del sector publico. Comuniquese con el equipo de asesoria estrategica de XNM para discutir la mejora de procesos Lean para su operacion.