Mapeo de flujo de valor: guia para principiantes para ver el flujo completo
El mapeo de flujo de valor (VSM) es una tecnica Lean para dibujar y analizar el flujo de materiales e informacion necesarios para entregar un producto o servicio a un cliente. A diferencia de un diagrama de flujo estandar, un mapa de flujo de valor captura no solo los pasos en un proceso sino tambien el tiempo, el inventario y los flujos de informacion.
Paso 1: Definir el flujo de valor
Antes de dibujar cualquier cosa, defina claramente: quien es el cliente? Cual es el desencadenante? Cual es el punto final?
Paso 2: Recorrer el proceso real
No dibuje el mapa de flujo de valor desde una sala de conferencias. Recorra el proceso real de principio a fin, observando cada paso y recopilando datos.
Paso 3: Dibujar el mapa del estado actual
Dibuje la caja del cliente a la derecha, la caja del proveedor a la izquierda y los pasos del proceso en el medio.
Use iconos VSM estandar: cajas de proceso, flechas de empuje, triangulos de inventario.
Dibuje los flujos de informacion: como comunica el cliente la demanda?
Agregue una linea de tiempo en la parte inferior: tiempo de valor agregado versus tiempo sin valor agregado.
Calcule el tiempo de ciclo total y el tiempo de valor agregado total.
Paso 4: Identificar desperdicios y disenar el estado futuro
Revise el mapa del estado actual para los siete desperdicios de Lean. Disene el estado futuro aplicando principios Lean.
XNM aplica herramientas Lean incluyendo el mapeo de flujo de valor. Comuniquese con el equipo de asesoria estrategica de XNM para discutir el VSM y la mejora Lean para su organizacion.