FMEA: fallar en papel primero -- una lista de verificacion de campo para el analisis de riesgos de proceso
El Analisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE o FMEA) es una tecnica estructurada para identificar fallas potenciales del proceso, evaluar su gravedad y probabilidad, y priorizar acciones sobre los modos de falla de mayor riesgo antes de que causen defectos o retrasos.
Preparacion
Defina el alcance del proceso con precision. Un AMFE sobre el proceso de adquisicion producira una lista inmanejable.
Reuna un equipo multifuncional de cuatro a seis participantes que cubran el alcance completo del proceso.
Cree primero un mapa de proceso. No puede identificar modos de falla en un proceso que no ha mapeado.
La lista de verificacion AMFE
Para cada paso del proceso, identifique los modos de falla potenciales. Un modo de falla es una forma en que el paso puede fallar en producir su resultado previsto.
Para cada modo de falla, identifique el efecto. El efecto es la consecuencia de la falla para el cliente o el proceso posterior.
Califique la severidad (S) en una escala de 1 a 10. La severidad es una propiedad del efecto, no del modo de falla.
Para cada modo de falla, identifique las causas. Use los 5 Por que o un diagrama de Ishikawa para llegar a la causa raiz.
Califique la probabilidad de ocurrencia (O) en una escala de 1 a 10. Base su calificacion en datos disponibles. Las calificaciones de ocurrencia sin respaldo son la fuente mas comun de errores en AMFE.
Identifique controles actuales y califique la deteccion (D) en una escala de 1 a 10. Una puntuacion de deteccion baja significa que el control es efectivo.
Calcule el Numero de Prioridad de Riesgo (NPR = S x O x D) y priorice. Use el NPR como punto de partida, luego aplique juicio a los elementos de alta severidad.
Defina y asigne acciones de mejora para los elementos prioritarios. Cada accion debe tener un propietario, una fecha limite y una reduccion objetivo del NPR.
XNM apoya a clientes en la aplicacion de herramientas Lean Six Sigma incluyendo AMFE. Comuniquese con el equipo de asesoria estrategica de XNM para discutir el analisis de riesgos de proceso para su organizacion.