Analyse des systemes de mesure (MSA) : guide pour debutants
En Lean Six Sigma, on dit : vous ne pouvez pas ameliorer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Mais il y a un corollaire tout aussi important -- vous ne pouvez pas faire confiance a ce que vous ne pouvez pas mesurer avec precision. L'analyse des systemes de mesure (MSA) est un ensemble structure de methodes pour evaluer l'adequation d'un systeme de mesure.
Ce que la MSA evalue
Repetabilite. Quand la meme personne mesure la meme piece avec le meme instrument plusieurs fois, obtient-elle le meme resultat? Un echec de repetabilite signifie que l'instrument lui-meme est incoherent.
Reproductibilite. Quand differentes personnes mesurent la meme piece avec le meme instrument, obtiennent-elles le meme resultat? Un echec de reproductibilite signifie que la mesure depend de qui la fait.
Biais. La mesure moyenne est-elle systematiquement superieure ou inferieure a la vraie valeur? Le biais est detecte en comparant les mesures a un etalon connu.
Linearite. Le biais est-il coherent sur toute la plage de fonctionnement de l'instrument?
Stabilite. Le systeme de mesure reste-t-il coherent dans le temps?
Le Gauge R&R explique
L'etude la plus couramment realisee est le Gauge Repeatability and Reproducibility (R&R). Elle quantifie simultanement la variation de repetabilite et de reproductibilite et compare leur magnitude combinee a la variation totale du processus observe. Le resultat est exprime en pourcentage.
Moins de 10% GR&R : Excellent. Le systeme de mesure est acceptable.
10% a 30% GR&R : Marginal. Peut etre acceptable selon l'application.
Plus de 30% GR&R : Inacceptable. Le systeme de mesure contribue trop a la variation.
Que faire quand votre systeme de mesure echoue a la MSA
Si la repetabilite est le principal contributeur, l'instrument lui-meme necessite une attention -- recalibrage, maintenance ou remplacement. Si la reproductibilite est dominante, le probleme reside dans la facon dont les personnes utilisent l'instrument -- la formation des operateurs et des procedures plus claires peuvent aider.
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