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固定预算下的敏捷:交付成功的团队与失败的团队差在哪里

By XNM Technologies · July 1, 2021 · 1 min read
固定预算下的敏捷:交付成功的团队与失败的团队差在哪里

公共部门和大型资本项目的出资方很少开出空白支票。预算获批、财政年度确定,数字便不再变动。在2021年初的复苏阶段——混合办公团队仍在摸索节奏、供应周期难以预料——越来越多的领导者希望在不放弃固定预算确定性的前提下获得Scrum的适应性。这种组合完全可行。真正让它失败的,是一个不言而喻的假设:预算和范围在同一时刻都被固定。二者不可能同时固定。

Scrum为你提供了传统「全部固定」合同所没有的杠杆:它让你在保持成本和工期稳定的同时,灵活调整所构建的内容。在上限之下蓬勃发展的团队,把预算当作约束,把待办列表当作变量。陷入困境的团队则在第一天就冻结需求文档,随后在余下的冲刺中逐渐发现自己根本负担不起。

好的做法是什么样的

  1. 固定成本和工期,灵活调整范围。 产品负责人对待办列表进行排序,让价值最高的条目最先被构建。如果资金耗尽,按照设计,未完成的就是价值最低的工作,而不是做了一半的必备功能。

  2. 拥有真正权力的产品负责人。 必须有人被授权说不、在中途重新排定优先级,并接受一个更小的发布版本。根据《Scrum指南》,产品负责人负责最大化产品的价值——在上限之下,这意味着最大化每一元钱所产生的价值。

  3. 每个冲刺都有可运行的软件。 每个冲刺都产出一个潜在可发布的增量,意味着当资金停止时你手中总有可交付之物。价值是逐步积累的,而不是押注在单一的终点日期上。

  4. 基于真实速率的诚实预测。 经过几个冲刺后,团队实测的吞吐量便能告诉出资方预算实际能买到待办列表的多少。这场对话发生得很早,趁还有选择余地之时。

糟糕的做法是什么样的

  • 把已签署的需求清单当作合同,于是每一次变更都变成争斗而非决策。

  • 产品负责人其实只是个传话人——无权削减范围,结果团队样样都做,却样样做不完。

  • 把「速率」当作生产力指标来施压,这只会教会团队虚报估算,而非如实相告。

  • 在花掉80%预算时才发现最重要的功能从未动工——因为工作是按容易程度而非价值来排序的。

2021年远程与混合办公的现实抬高了这件事的风险。当团队不在同一间屋子里,一份模糊或臃肿的待办列表会悄无声息地偏离数周。有序的待办列表与可见的增量所带来的纪律,正是让分散的团队对剩余余量保持诚实的关键。

让这一切成为可能的合同

如果协议承诺以固定价格交付固定范围,上述做法都行不通。出资工具必须允许交付物被定义为「在预算范围内可实现的最有价值的成果」,并在每个冲刺重新审视优先级。出资方担心这听起来像空白支票;实际上恰恰相反。预算是不可逾越的硬墙。变动的是哪些功能能容纳其中——而这是出资方在成本与进度完全可见的情况下,一个冲刺一个冲刺地做出的决定。

做得好,固定预算并非对敏捷的束缚,反而正是迫使良好优先级排序的力量。做得差,它不过是披着Scrum外衣的瀑布模型。

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