减少批量:本周可用的现场检查清单
批量是作为一组在流程步骤中一起移动的工作单元(产品、文件、交易、工作条目)的数量。大批量对于创建它们的流程步骤来说很方便——每单位设置一次处理很多更有效率——但对于整体系统来说代价高昂。等待处理的批量就是库存:代表投入成本、占用空间和延迟客户交付。精益运营的目标是最小实际批量,理想情况下是单件流。2022年,减少批量还能提高韧性:较小的批量减少了中断风险,因为供应链中断或影响大批量的质量问题在批量小时影响的总单位更少。以下是减少组织批量的实用检查清单。
理解和映射当前批量
在当前价值流中映射批量形成的位置。在价值流图中,库存三角形指示批量在流程步骤之间积累的位置。常见的批量积累点包括:在将最小订单量释放到下一步之前等待、每周或每月处理周期(薪资、开票、报告)、按固定时间表处理的审批队列,以及部门间的交接。
测量每个积累点的当前批量。计算每个流程步骤之间等待的单位数。这是你当前的批量,通常比组织中任何人意识到的都要大。
计算每个积累点的库存携带时间。将等待单位数除以下游流程的消耗率。如果100个单位在等待,下游流程每天消耗10个,平均等待时间为10天。这是该批量对交付周期的贡献。
实践中减少批量
首先针对最大批量。将批量从100减少到50单位比将批量从5减少到2节省更多交付周期。识别价值流中三个最大的批量积累点,并将改进精力集中在那里。
减少设置时间以实现更小批量。大批量的经济论点是设置成本在更多单位上摊销。减少设置时间降低了最小经济批量。需要四小时的设置使小批量不经济;需要四分钟的设置消除了该约束。
将处理计划从基于日历改为基于需求。无论积累了多少工作都在每周五运行的每周批处理是基于日历的计划。改为基于触发的计划——当N个项目积累时处理,或当需求信号需要时——允许自然批量缩小。
首先在一个流程上试点单件流。单件流——在流程步骤之间一次移动一个单位,无积累——是精益理想。与其试图一次在所有地方实现它,不如识别一个实际上可以实现它的流程步骤并进行试点。试点展示收益并建立组织对该方法的信心。
随着批量减少跟踪交付周期改进。批量减少的主要收益是交付周期减少。在每次批量减少之前和之后测量总流程交付周期(从请求到交付)。这量化了收益并激励进一步减少。
XNM将精益运营和流改进方法论应用于公共部门和资本项目环境。欢迎联系XNM战略咨询团队,探讨贵组织的批量减少和流改进。