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管理项目假设:好的做法与坏的做法对比

By XNM Technologies · May 16, 2022 · 1 min read
管理项目假设:好的做法与坏的做法对比

项目假设是关于项目环境的信念,在没有确认的情况下被视为规划目的的真实。假设是不可避免的:没有任何项目团队能够确认支撑其计划的每个事实。但未管理的假设是项目失败的主要原因之一。当假设被证明是错误的时,未跟踪和测试假设的项目没有早期预警系统。2022年,通货膨胀、供应链波动和劳动力市场中断比正常年份更快地改变假设的有效性,假设管理比稳定规划环境中更加重要。以下是好坏假设管理实践的直接比较。

坏的假设管理的样子

  • 坏的:假设存在于项目经理的脑海中,或存在于没有人再次查阅的项目章程的一次性部分中。建立在隐性、未记录假设上的项目计划是建立在沙土上。当项目经理离开时,假设随之而去。

  • 坏的:所有假设都被同等对待,不管其潜在影响。假设项目将可以访问特定员工的假设与假设材料成本将保持在预算的10%以内承担的风险非常不同。同等对待会将监控精力浪费在低影响假设上,并对高影响假设投入不足。

  • 坏的:假设从不针对现实进行测试。在项目启动时编写并从未更新的假设日志是历史文件,而非管理工具。如果一个假设值得记录,它就值得定期根据当前条件进行测试。

  • 坏的:当假设被证明是错误的时,项目计划没有更新。与当前现实不一致的项目计划是虚构的。当关键假设失败时,应立即重新审视项目计划,以了解什么发生了变化以及什么需要改变。

好的假设管理的样子

  • 好的:每个重要假设都记录在维护的假设日志中,包括假设描述、依据、如果假设错误的潜在影响,以及负责监控和测试的指定负责人。

  • 好的:假设按影响分级。高影响假设(如果错误,项目陷入困境)在每次项目状态会议中受到主动监控和审查。中等影响假设在阶段门控节点审查。低影响假设被标记但不被主动监控。

  • 好的:假设日志是活文件,在每个项目阶段门控节点、每次重大外部事件(重大市场变动、监管变化、供应链中断)后以及项目团队成员识别条件变化时审查和更新。

  • 好的:在可能的情况下,高影响假设被转化为风险或问题。如果假设影响大且不确定,它是应该在项目风险登记册中管理的风险——具有概率、影响评估和缓解计划。如果已经证明是错误的,它是需要管理至解决的问题。

XNM为公共部门及资本项目客户提供项目管理顾问服务,包括风险和假设管理框架。欢迎联系XNM项目群与项目交付咨询团队,探讨贵项目的假设管理和项目治理。