Mejores prácticas de planificación de la demanda: acertar con las previsiones
La planificación de la demanda de mejores prácticas sigue un proceso en cuatro etapas: previsión estadística de referencia (modelo generado a partir del historial, ajustado por tendencia y estacionalidad); ajuste comercial (ventas, marketing y gestión de cuentas superponen su conocimiento); revisión de consenso (S&OP o revisión dedicada para acordar un único número); y publicación del plan final (congelado durante el horizonte de planificación acordado). Los factores que dificultan las previsiones incluyen la incertidumbre de la demanda, los ciclos de vida cortos, los nuevos lanzamientos de productos, las promociones y la proliferación de canales.
Evita depender excesivamente de modelos estadísticos: los modelos son ciegos a eventos que no han visto.
No permitas que ventas anule el modelo sin una auditoría de sesgo sistemático.
Mide la precisión de las previsiones: MAPE, sesgo y valor añadido de las previsiones (FVA) son las métricas esenciales.
Si tu organización está trabajando para mejorar la precisión de la planificación de la demanda y construir un proceso de previsión más disciplinado, la asesoría en adquisiciones, abastecimiento y gestión de contratos de XNM aporta experiencia en planificación de la cadena de suministro para ayudarte a diseñar el proceso, las métricas y la estructura de gobernanza que las previsiones fiables requieren.