Engager les parties prenantes sans deraiiler l'equipe : une liste de controle Scrum
L'une des tensions dans Scrum est entre l'engagement des parties prenantes et la stabilite du Sprint. Gerer cette tension efficacement est l'une des responsabilites les plus importantes du Product Owner et du Scrum Master.
Avant le Sprint : Liste de controle pour definir les attentes
Communiquez l'Objectif du Sprint et l'invitation a la Revue de Sprint. Au debut du Sprint, communiquez l'Objectif du Sprint a toutes les parties prenantes et confirmez l'heure de la Revue de Sprint.
Etablissez une norme de communication pour les demandes urgentes. Convenez avec les parties prenantes de la maniere dont les demandes genuinement urgentes doivent etre soulevees pendant un Sprint. La reponse doit impliquer le Product Owner.
Confirmez la transparence du Backlog. Assurez-vous que les parties prenantes peuvent voir le Product Backlog et comprendre ce qui vient dans les prochains Sprints.
Pendant le Sprint : Liste de controle pour gerer les contacts
Acheminez toutes les demandes des parties prenantes par le Product Owner. L'equipe de developpement ne doit pas prendre directement des changements de requirements des parties prenantes pendant un Sprint.
Distinguez les commentaires sur le travail actuel des nouvelles exigences. Les deux necessitent des reponses differentes.
Tenez une communication mi-Sprint si le Sprint est plus long que deux semaines. Une breve mise a jour reduit le vide d'information qui conduit a l'anxiete des parties prenantes.
A la Revue de Sprint : Liste de controle pour un engagement productif
Preparez la demonstration avant la Revue de Sprint, pas pendant.
Cadrez la Revue de Sprint comme une inspection de l'Increment, pas une presentation de l'effort.
Capturez explicitement tous les retours de la Revue de Sprint. Les elements qui emergent des retours doivent etre captures comme elements de Backlog potentiels.
XNM soutient les organisations dans la construction de pratiques Scrum efficaces, y compris l'engagement des parties prenantes. Contactez l'equipe de conseil en livraison de programmes et de projets de XNM pour discuter de l'engagement des parties prenantes pour votre organisation.