精益六西格玛中谁负责什么：抛开误区读懂腰带等级
当一个项目交给持有精益六西格玛证书的人时，人们往往以为腰带的颜色就说明了这个人能做什么。这话没错，但只是大致如此，而且前提是工作范围与之相匹配。经过两年被打乱的运营，许多团队仓促地把人推上改进项目，想把失去的效率夺回来。其中一些项目陷入停滞，原因却很少出在方法上，而是腰带等级与任务之间的不匹配。
腰带体系是一张粗略的地图，标示出一个人承担多少统计深度、项目范围和辅导责任。用得好，它能让团队拥有共同语言；用得草率，它就变成一个无人质疑的等级制度，直到某个项目出岔子。
每条腰带真正的用途
白带与黄带。 这是认知层级。黄带懂得 DMAIC 循环，会看流程图，会收集数据，并支持更大的改进工作。他们是让项目在一线落地的人，而不是独自主导项目的人。
绿带。 绿带在保留本职工作的同时，兼职领导界限清晰的小型项目。他们熟练掌握核心工具：流程图、基础过程能力分析、假设检验和根本原因分析。但不应指望他们主导复杂的多场地重新设计。
黑带。 黑带全职从事改进工作，处理更难的统计和跨职能项目，并辅导绿带。在这一层级，变革管理与数学同等重要。
黑带大师。 黑带大师制定战略，培养并指导黑带，并使改进项目组合与组织目标保持一致。他们人数极少，不应去做日常的项目工作。
悄悄拖垮项目的错误
把腰带当作职业晋升的阶梯。黑带并不是高于绿带的升职，而是不同的工作范围。要奖励工作本身，而非颜色。
把黑带级别的难题交给绿带。一个兼职改进者带着兼职的工具，无法承担跨部门的战略性重新设计。项目会拖延，人也会被耗尽。
没有真实项目就发证。仅凭课堂和测验、却没有完成过项目而获得的腰带，只说明此人参加过培训，并不代表他能交付成果。
忽视发起人。腰带负责推进项目，却无权批准变革或腾出预算。若没有一位握有实权的高管发起人，再好的黑带也会停滞。
无视兼职时间的现实。一个本已忙碌的绿带，靠意志力也挤不出每周十个小时。如果时间得不到保障，项目就不会发生。
在分派任何人之前，有一个实用的检验：说清项目的范围、数据的复杂程度，以及它跨越多少个部门。然后将其与腰带等级匹配，并确认这个人拥有受保护的时间和一位发起人。如果这三项中缺了任何一项，请在启动之前解决，而不是等到第一次阶段评审卡住时。
做到恰当匹配
最强的改进项目把腰带当作一个组合来管理。黄带在日常工作中推动小修小补。绿带承担界限清晰的有限项目。黑带攻克棘手的跨职能难题，并辅导手下的绿带。若有黑带大师，则由他确保整个体系始终对准业务真正需要的方向。匹配对了，方法自会奏效；匹配错了，再好的人也只能产出缓慢而令人沮丧的工作。
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