启动会议的艺术：如何正确开启一个项目

大多数启动会议都是信息倾倒式的展示。三周后，团队成员对范围有不同理解，也没有建立提出顾虑的机制。项目已经陷入麻烦。

有效的议程

1. 项目目的——为什么，而不只是做什么。 从项目要解决的业务问题开始，而不是可交付成果。

2. 成功标准——完成是什么样子？ 要具体可衡量。此处的模糊性会在后期引发冲突。

3. 范围边界——什么不在范围内。 明确定义不在范围内的内容，有助于防止范围蔓延。

4. 团队成员角色。 明确每个人负责什么，以及谁有权做出哪类决策。

5. 沟通规范。 团队如何共享状态更新？项目文件放在哪里？

6. 决策权。 决策权的模糊是项目延误的主要原因之一。

7. 即时下一步行动。 以清晰的行动清单、负责人和未来两周的截止日期结束会议。

为早期顾虑创造心理安全感

启动会议最有价值的成果是让人们敢于说出「我对这件事感到担忧」。在启动阶段提出的问题几乎不需要任何代价就能解决；同样的问题在第四个月提出，代价则呈指数级增长。

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