Meilleures pratiques de planification de la demande : réussir les prévisions
La planification de la demande suit un processus en quatre étapes : prévision statistique de base (modèle généré à partir de l'historique, ajusté pour tendance et saisonnalité) ; ajustement commercial (ventes, marketing, gestion des comptes superposent leur connaissance) ; revue de consensus (S&OP ou revue dédiée pour s'accorder sur un seul chiffre) ; et publication du plan final (gelé sur l'horizon de planification convenu). Les facteurs qui rendent les prévisions difficiles incluent l'incertitude de la demande, les cycles de vie courts, les nouvelles introductions de produits, les promotions et la prolifération des canaux.
Erreurs courantes à éviter
Trop s'appuyer sur les modèles statistiques : les modèles sont aveugles aux événements qu'ils n'ont pas vus.
Permettre aux ventes de remplacer le modèle sans audit des biais : les équipes commerciales ont tendance à sur-prévoir en marchés optimistes.
Ne pas suivre la précision des prévisions : MAPE, biais et valeur ajoutée des prévisions (FVA) sont les indicateurs essentiels.
Si votre organisation cherche à améliorer la précision de la planification de la demande et à construire un processus de prévision plus rigoureux, le conseil en approvisionnement, sourcing et gestion des contrats de XNM apporte l'expertise en planification de la chaîne d'approvisionnement pour vous aider à concevoir le processus, les métriques et la structure de gouvernance que des prévisions fiables requièrent.