Le travail standardise qui libere les gens : un guide accessible sur la standardisation des processus Lean

Le travail standardise est la methode documentee actuelle, la meilleure connue, pour effectuer une etape de processus. C'est l'un des outils fondamentaux du systeme de management Lean, developpe dans le cadre du Systeme de Production Toyota.

Ce qu'est le travail standardise

• Le travail standardise documente la meilleure methode actuelle, pas la seule methode. Sans norme documentee, vous ne pouvez pas distinguer une amelioration d'une regression.

• Le travail standardise cree une base pour la formation. Quand la meilleure methode est documentee, un nouveau membre peut apprendre la pratique actuelle de facon systematique.

• Le travail standardise rend les problemes visibles. Un processus qui devia de la norme indique un probleme.

Comment le travail standardise libere plutot que contraint

• Le travail standardise absorbe la charge cognitive de se souvenir des procedures. Un chirurgien qui suit une checklist pre-operatoire libere son attention pour les aspects de jugement.

• Le travail standardise est cree par les personnes qui font le travail, pas impose par des ingenieurs ou des managers.

• Le travail standardise appartient a l'equipe et est mis a jour en continu. Quand un membre trouve une meilleure methode, la norme est mise a jour.

XNM accompagne les clients dans l'application des outils Lean dont le travail standardise. Contactez l'equipe de conseil strategique de XNM pour discuter de l'amelioration des processus Lean pour votre organisation.