增加价值的阶段门控评审:来自现实项目场景的经验教训
阶段门控评审(也称为阶段关口评审或决策门)是项目阶段结束时的结构化决策点,项目治理机构——通常是指导委员会或项目发起人——审查已完成的工作,评估项目是否仍然可行且处于正轨,并授权(或拒绝授权)向下一阶段推进。2022年,随着资本项目成本因通货膨胀和供应链中断而增加,严格门控评审的理由——真正的是否继续决策,可以停止不再可行的项目——很充分。但在许多组织中,门控评审已成为增加时间而不增加审查的橡皮图章练习。以下是一个说明差异的现实场景。
场景:两个项目,两种门控评审文化
考虑两个规模和复杂性相似的基础设施项目。两者都在治理框架中内置了门控评审。项目A的门控评审会议是90分钟,门控文件是45页的状态报告,更新了之前的45页报告。指导委员会成员在门控会议当天早上阅读执行摘要。门控在20分钟内获批。
项目B的门控评审文件是10页的决策简报——不是状态更新——回答三个问题:(1) 项目仍然可行吗?(2) 相对于预期收益,预期完成成本是多少?(3) 三个最重大的风险是什么,它们是否可管理?指导委员会成员被期望带着问题来参会,门控会议被设计为挑战环节,而非展示。门控花费2小时,因为提出并回答了困难问题。
使项目B的门控有效的原因
门控文件是决策简报,而非状态报告。旨在为决策提供信息的文件与旨在报告活动的文件不同。项目B的简报迫使项目团队将项目当前状态综合为继续或不继续的清晰理由。
治理机构准备好说不。项目A的指导委员会在其历史上从未拒绝批准门控。项目B的曾经两次拒绝,并在其他三次场合请求一个月的延期。总是批准的门控评审机构不是在行使治理——而是在处理文件。
门控审查的是当前信息,而非原始商业案例。将当前项目绩效与启动时批准的计划进行比较的门控评审总是看起来可以接受——计划是在项目风险实现之前制定的。项目B的门控基于当前条件而非原始估算审查了预期完成成本和预期收益。
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