阶段评审详解：如何让阶段闸门发挥应有的作用
如果你曾听项目负责人说「我们下周得过闸门」，那你就遇到过阶段评审，也叫阶段闸门。这个说法听起来很官僚，做得差时确实如此。但做得好时，阶段评审是项目最有用的工具之一：一次有意识的暂停，由有权者决定工作应当继续、改变方向，还是停止。
这是一篇面向初学者的讲解。如果你对阶段评审还很陌生，或者只把它当作走过场的形式，下面就讲讲它们是什么，以及如何让它们真正发挥作用。
阶段评审究竟是什么
一个项目被划分为若干阶段，例如概念、规划、建设和上线。各阶段之间设有一道闸门。在每道闸门处，团队汇报进展情况，而决策者（有时称为守门人或发起人）在向下一阶段投入更多资金和精力之前，作出「继续或停止」的判定。
道理简单却有力：在闸门处停止或调整一个项目，远比在建设进行到一半时才发现它根本行不通要便宜得多。闸门的存在是为了作出决定，而不是为了欣赏一场演示。
好的闸门决定基于什么
一次阶段评审回答为数不多的几个诚实问题。团队应当带着每个问题的证据前来，而守门人应当愿意说不。
它仍然值得做吗？ 商业论证还站得住脚吗？有时项目启动的初衷已经改变，而最有价值的决定就是停下来，把资源释放给更好的事情。
它准备好推进了吗？ 本阶段的交付物是真的完成了，还是指望以后再补上？带到下一阶段的半成品会变成明天的隐藏风险。
我们理解风险吗？ 什么可能让下一阶段脱轨，我们是否有可信的应对计划？近年来这往往意味着供应商和供应链风险，那种不打招呼就到来的风险。
我们能配齐资源吗？ 是否有人手、预算和时间把下一阶段做好，尤其是在混合办公团队中，人员的可用性很容易被高估？
如何主持一场带来价值的评审
有用的闸门与例行仪式之间的差别，主要在于纪律。在阶段开始之前就确定闸门标准，让团队知道要达到的门槛，而不是到评审时才去猜。提前把证据材料发出去，让会议用于作决定，而不是照着幻灯片念。让守门人真正独立于交付压力之外，使「不」成为一个真实的选项。并记录下决定、附带的条件以及作出决定的人，这样几个月后就没人需要重新争论当初商定的内容。
提前确定通过标准，而不是在会上才定。
尽早分发材料；会议时间用于判断，而非叙述。
让「不通过」和「通过，但须修正这些条件」成为真实有效的结果。
把决定及其条件写下来，作为项目记录的一部分。
阶段评审不是一道要跨过的障碍，而是一个让合适的人聚在一起、把事情想清楚的时刻。当它奏效时，本该停止的项目会及早停止，而继续推进的项目则是睁着眼睛前行。
如果你希望阶段评审真正磨砺你的决策，而不是拖慢你，XNM 的项目群与项目交付咨询 可以帮你设计并主持它们。