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用正确的方式拿下 PSM:研读《Scrum 指南》而非死记题库

By XNM Technologies · December 20, 2021 · 1 min read
用正确的方式拿下 PSM:研读《Scrum 指南》而非死记题库

Scrum.org 提供一系列 Professional Scrum Master 评估——PSM I、PSM II 和 PSM III——而与某些认证不同,它并不强制你先购买课程。你可以直接报名评估、在线参加,并获得终身有效、无需续费的认证。这种开放性是一项优点,但也意味着这张证书的价值,取决于其背后的理解程度。两个人可以持有同样的 PSM I,能力却天差地别。

关于这条路径,最重要的事实是其真理来源:《Scrum 指南》,由 Ken Schwaber 和 Jeff Sutherland 撰写,在 scrum.org 上免费提供。各项评估都以它为基础。2020 年的修订很重要:它取消了每日 Scrum 中那三个规定式问题,引入了产品目标,明确了 Scrum Master、产品负责人和开发者这三种当责,并将团队描述为一个聚焦于单一产品的整体,而非带有子团队的团队。如果你学的是旧版摘要,你会带着十足的把握答错一些题目。

好的路径是什么样

把 PSM 拿得扎实的人,会把评估当作一个检查点,而非终点。他们仔细研读《Scrum 指南》——它很短,约十三页——并不止读一遍,因为它的精确性值得反复研读。他们反复参加免费的 Scrum Open 评估,直到能稳定取得高分,并把学习与真实实践相结合,至少也要进行诚实的情景推演。

  • 他们直接研读《Scrum 指南》,而不是某位博主的转述。

  • 他们使用 scrum.org 上的免费练习评估,直到 95% 以上成为常态,因为 PSM I 要求在限时下达到 85%。

  • 他们能解释一条规则为何存在——为何 Sprint 上限为一个月、为何产品负责人是一个人——而不仅仅是背诵它。

  • 他们把 PSM II 和 III 视为应用判断力的证明,而非更深的冷知识。

糟糕的路径是什么样

脆弱的路径以通过为目标,而非以理解为目标,事后很容易看出来。有人花一个周末把泄露的题目囫囵吞下,背下答案却不理解其中的道理,勉强越过 85%,然后在真实团队第一次提出题库没覆盖的问题时就当场卡壳。

  1. 追逐题库而非指南。 背诵题库只能换来一个分数,却换不来一套关于 Scrum 如何真正环环相扣的认知模型,一旦情况偏离脚本便会崩塌。

  2. 学习过时的材料。 依赖 2020 年之前的课程或博客,会让你在产品目标、各项当责以及每日 Scrum 的结构上自信地犯错。

  3. 把头衔当作权威。 一名刚拿到 PSM I 的人若以为这枚徽章让自己成了团队的上司,那就误读了这个角色;Scrum Master 服务于团队和组织,并不指挥开发者的工作。

  4. 止步于证书。 评估衡量的是某一天的知识;而能力来自引导真实的 Sprint、辅导产品负责人,以及清除真正的障碍。

有一种很实用的方式来理解这种差别。PSM 评估对只会死记硬背的人来说是刻意设计得很难的,因为许多题目基于情景,而且若干干扰项都看似合理。它奖励那些已经内化了 Scrum 经验性内核——透明、检视与调整——并能将其应用于从未见过的情境的人。这恰恰是团队在混合、分布式环境中所需要的能力;在这种环境下,Scrum Master 无法再依赖那些面对面的线索来掩盖自己对框架理解上的不牢靠。

如果你在为自己规划路径,请在付费购买任何东西之前,先从《指南》和免费的 Scrum Open 评估开始。如果你在招聘,请让候选人讲一个他真正清除过的障碍以及他是如何做到的,而不是凭记忆罗列各个事件。证书告诉你他在某一天越过了一道门槛;而对话才告诉你他能否胜任这份工作。

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