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定下基调的项目启动会:项目经理实用操作指南

By XNM Technologies · May 4, 2022 · 1 min read
定下基调的项目启动会:项目经理实用操作指南

项目启动会是项目的正式启动。这是项目从规划过渡到执行的时刻——团队集结、任务传达、项目团队与利益相关者之间的工作关系开始建立。举办良好的启动会能创建共同理解,建立团队凝聚力,并在模糊性成为问题之前将其浮出水面。举办不当或根本没有启动会,则意味着项目在没有共同理解的情况下启动。2022年,混合和远程工作已成为许多项目团队的标准,启动会变得比以往更重要——因为在共享办公室环境中自然发生的非正式对齐现在需要刻意设计。

启动会之前

  • 提前准备项目章程或等效摘要文件。启动会不是第一次起草项目范围的地方。在启动会之前准备项目任务、目标、高级范围、关键里程碑和约束条件的清晰摘要。在会议前向与会者传阅,使启动会讨论是实质性的,而非入门性的。

  • 邀请对的人。启动会应包括项目发起人、项目经理、关键团队成员和将影响项目的主要利益相关者。包括太多人会使讨论分散;包括太少人意味着对齐缺口会在之后更高代价时浮现。

  • 提前明确形式。启动会是工作会议(参与者预期贡献和讨论)还是信息简报(项目经理展示,利益相关者接收)?工作会议产生更好的对齐;简报产生更好的出席率。知道你在举办哪种并据此设计。

启动会议程

  1. 项目任务和目标。 发起人或项目经理介绍商业案例:为什么这个项目存在,它解决什么问题,成功是什么样子。本节应消除对项目目的的所有模糊性。

  2. 范围和范围外内容。 明确说明范围外内容与说明范围内内容同样重要。许多项目范围争议源于不同方对包含什么做出了不同假设。启动会时的清晰范围外声明可减少这些争议。

  3. 角色和职责。 谁负责什么?谁做哪些决定?项目经理无法解决的问题的升级路径是什么?角色模糊是协调失败的主要驱动因素。

  4. 风险和约束。 团队需要管理哪些已知风险和约束?启动会是浮出前三至五个风险并就如何监控和管理它们达成一致的好时机。

  5. 工作方式。 团队如何沟通?将使用什么工具?多久开一次会以及为何开会?范围变更的决策流程是什么?在开始时就工作方式达成一致可防止之后的混乱。

  6. 后续步骤。 启动会应以一套明确的商定后续步骤、负责人和截止日期结束。没有明确后续步骤结束的启动会产生惰性,而非动力。

XNM为公共部门及资本项目客户提供项目管理顾问服务,包括项目启动和启动会议促进。欢迎联系XNM项目群与项目交付咨询团队,探讨贵组织的项目启动支持。