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Conseils pratiques sur les projets d’immobilisations, la gouvernance, le financement et la réalisation pour les dirigeants autochtones et du secteur public.

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Déploiements sans interruption : comment livrer sans s'arrêter
May 22, 2023 · 1 min read

Déploiements sans interruption : comment livrer sans s'arrêter

Les déploiements nécessitaient autrefois des fenêtres de maintenance planifiées. Les équipes Scrum modernes déploient en production sans interrompre le service. Les techniques — déploiements bleu-vert, publications canary, déploiements progressifs et indicateurs de fonctionnalités — résolvent chacune le problème différemment, et s'appuient sur les bons modèles de migration de base de données et l'observabilité pour détecter et annuler automatiquement les problèmes.

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Réalisation des bénéfices : suivre la valeur après la clôture du projet
May 21, 2023 · 1 min read

Réalisation des bénéfices : suivre la valeur après la clôture du projet

Les projets sont financés pour livrer des bénéfices, pas des livrables. Pourtant, la plupart des organisations cessent de mesurer après le démarrage, laissant des analyses de rentabilité jamais validées et des leçons jamais apprises. La gestion de la réalisation des bénéfices étend la responsabilité au-delà de la livraison : définir ce qui changera et pour qui, désigner des responsables de bénéfices, et suivre les résultats à trois, six et douze mois après le démarrage.

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S&OP : pourquoi il vaut la peine de bien faire la planification des ventes et des opérations
May 20, 2023 · 1 min read

S&OP : pourquoi il vaut la peine de bien faire la planification des ventes et des opérations

La planification des ventes et des opérations est un processus de gestion mensuel qui aligne les prévisions de la demande, la capacité d'approvisionnement et les plans financiers de l'entreprise. Quand il fonctionne bien, le S&OP évite les surprises coûteuses liées à la rupture de stock, l'excès d'inventaire et la perte de revenus. Quand il échoue, c'est presque toujours parce que les équipes ventes et opérations ne se font pas confiance, les finances ne sont pas intégrées, ou les dirigeants ne traitent pas le processus avec le sérieux requis.

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Lean Six Sigma dans les services professionnels : améliorer la livraison et l'expérience client
May 19, 2023 · 1 min read

Lean Six Sigma dans les services professionnels : améliorer la livraison et l'expérience client

Les firmes de services professionnels résistent souvent à la standardisation des processus, mais Lean Six Sigma offre une voie en reformulant la qualité comme la valeur client livrée à temps et le gaspillage comme le retravail non facturable et les temps d'attente. Les gains sont visibles dans les délais proposition-contrat, l'intégration des mandats, les cycles de révision des livrables et la précision de la facturation.

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