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指导委员会清单:让这一小时物有所值

By XNM Technologies · February 26, 2021 · 1 min read
指导委员会清单:让这一小时物有所值

多数指导委员会的失败方式如出一辙:沦为每月一次的进度播报,高层礼貌地听着,问几个问题,什么也不决定。项目经理花掉了机构最昂贵的一小时,却一无所获。指导委员会的存在,是为了做团队自身无法完成的三件事——在项目权限之上作出决策、扫清障碍、把握工作方向。如果你的会议没在做这些,那就是在演戏。

2021年初许多委员会仍在远程开会,这种纪律就更显重要。视频会议会放大模糊的议程和散漫的幻灯片。请用下面的清单,开一次配得上每个人日历的会议。

会议之前

  • 确认委员会聚齐了对的人:对成果负责的发起人、能拍板预算与范围的决策者,以及少数能打通跨部门问题的人。不要旁观者。

  • 提前48小时发出材料——进度浓缩在一页上,随后是你需要的决策和升级事项。若需要阅读,就不要再当场宣读。

  • 提前与发起人沟通棘手的决策,让会议是确认方向,而不是当场撞见冲突。

  • 用动词陈述每个议程项:「决定」「批准」「升级」,而不是「关于……的进展」。

会议之中

  1. 开场即提出你需要的决策。 在注意力最集中时先抛出诉求,而不是放在二十张背景幻灯片之后。把每一项都呈现为带有选项和建议的清晰问题。

  2. 按例外汇报。 把时间花在偏离轨道或有风险的事项上。一个绿灯项只需一行,不需一张幻灯片。把这一小时留给真正有争议的内容。

  3. 当众点名责任人和日期。 每一项决策和行动都要落到唯一的责任人和截止日期,并当场记录,以免日后对达成的共识争论不休。

  4. 诚实地暴露风险。 只听好消息的委员会帮不了你。带上可能让项目脱轨的两三个风险,并明确说出你需要他们做什么。

  5. 守住时间盒。 凡是演变成工作研讨的内容都先搁置。委员会负责决策与指引,而不是在会场上解决问题。

会议之后

  • 24小时内发出决策与行动——简短,带责任人和日期,不要长篇叙述。

  • 更新决策日志,让委员会的取舍日后可追溯、可审计。

  • 在下次会议前跟进各项承诺,使会议以进展开场,而非以致歉开场。

  • 悄悄检视谁发言、谁决策;若每月沉默的总是那几个人,就调整成员构成。

好的指导委员会,不以自我感觉掌握了多少信息来衡量,而以它扫清了多少障碍来衡量。如果你每次散会时都带着清晰的决策、明确的责任人,以及一份比开会前更短的风险清单,那这一小时就值回了票价。

如果你的治理会议已经漂移成进度表演,XNM的项目群与项目交付咨询服务可以帮你把它们重新设计成真正能决策的机构。