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项目风险登记册:你本周可以使用的现场检查清单

By XNM Technologies · July 11, 2022 · 1 min read
项目风险登记册:你本周可以使用的现场检查清单

风险登记册是已识别项目风险的文档列表,包括其可能性和影响、原因和早期预警指标、计划的应对策略,以及负责监控和应对的所有者。维护良好的风险登记册是项目管理中最有价值的工具之一。维护不良的风险登记册——冗长、肤浅、很少被查阅——是合规但没有价值的流程中最常见的例子之一。

检查清单第一部分:风险识别

  1. 举行结构化风险识别研讨会。 仅由项目经理填写的风险登记册会遗漏只有主题专家、交付团队成员或利益相关者才能看到的风险。在项目启动和每个主要阶段过渡时举行结构化研讨会。使用风险分解结构(RBS)、提示列表和之前类似项目的经验教训来激发识别。

  2. 识别原因,而非症状。 读起来像「成本超支」的风险条目是症状,而非风险。读起来像「分包商XYZ产能有限,可能无法在施工高峰阶段充分增加人手,导致进度延迟和加速成本」的风险条目才是风险。具体的、基于原因的风险条目比症状级别的条目更可管理、更可操作。

  3. 包括机会风险,而非仅仅威胁风险。 风险管理不仅仅关于威胁。机会——如果实现将使项目受益的正面风险——也应该被登记和管理。示例:如果有批量折扣,提前采购关键材料的机会;如果监管决定比预期更早做出,加快里程碑的机会。

检查清单第二部分:风险评估

  1. 分别对可能性和影响评分。 使用一致的量表(1-3、1-5或低/中/高)对每个风险的发生可能性及其发生时的影响进行评分。在多个维度评估影响:成本、进度、范围、质量、安全和声誉。影响成本低但声誉影响高的风险应相应评估和管理。

  2. 记录评分的依据。 未记录的风险分数无法被质疑或修订。记录每个分数背后的假设和证据。如果可能性分数基于之前项目的历史数据,记录这一点。

  3. 设定风险阈值。 确定触发积极应对计划的最低风险分数。低于此阈值的风险进入观察列表。高于此阈值的风险获得应对策略。

检查清单第三部分:风险应对和监控

  • 为每个风险分配所有者。未拥有的风险是未管理的风险。风险所有者负责监控风险、实施应对策略,并在风险成真时升级。

  • 为高优先级风险定义早期预警指标。早期预警指标是风险正在向实现移动的可测量信号。对于分包商产能风险,早期预警指标可能是分包商在动员期末尾的人员配备水平。

  • 定期审查风险登记册——至少每月一次,以及在每次重要里程碑审查时。删除不再相关的风险,添加新识别的风险,并随着更多信息可用而更新分数。

  • 在项目收尾时审查风险登记册以捕获经验教训。哪些风险成真了?它们是否事先被识别?应对策略是否有效?

XNM为公共部门及资本项目客户提供项目风险管理顾问服务。欢迎联系XNM项目群与项目交付咨询团队,探讨贵项目的风险管理和项目治理。