真正能告诉你实情的供应商审核：该停止犯的那些错
供应商审核本应回答一个问题：在我们将真正面对的条件下，这家供应商能否可靠地交付我们所依赖的东西？可它往往回答的是另一个问题——供应商能否为一次预约好的来访准备好文件。在像当下这样的阶段——通胀挤压利润、物料紧缺、交期一周一变——一次只确认文件齐整的审核，等于白白错过了在风险殃及你的产线之前就看见它的机会。
下面这些错误之所以常见，恰恰因为它们看起来高效。每一个都用一个棘手的真相换取一个省事的说法，账单却会在日后到来，而且通常是在最糟糕的时刻。
供应商审核错在哪里
审核文件，而非实际运作。 一摞证书只能说明供应商懂得审核员想看什么，并不能说明一个寻常的周二会发生什么。走进车间，看一次真实的生产，并把一个真实订单从收货一直追到发货。
凡事都提前通知。 一次完全排定的审核，让供应商有时间把来访"布置"好：产线一尘不染、调来最好的员工、临时借来库存。给出合理通知是公平的，但要安排一些不事先告知或临时通知的环节，这样你看到的才是常态，而不是表演。
对所有供应商一视同仁。 对一个单一来源的关键部件和一个有五家替代的大宗商品投入同等的审核精力，是在浪费本就稀缺的时间。按风险和支出分层，把最深入的审视放在一旦失效会真正造成痛处的地方。
忽视供应商自身的供应链。 你的供应商也许很稳健，真正脆弱的却是它的下级供应商。问清他们的关键投入来自哪里、是否单一来源、上一次中断时是如何应对的。近期大多数意外都源自二级供应商的风险。
报告归档就算审核结束。 有发现却没有跟踪整改措施的审核只是做戏。每一项发现都需要责任人、截止日期、关闭的证据以及一次复核。否则同样的漏洞会在下次来访时重新出现。
如何让一次审核不虚此行
出发前就想清楚：什么情况会让你转身离开，又有哪些证据能证明这家供应商确有真本事。
完整追踪一个真实订单的全过程，而不是审查供应商挑选好的样本。
让审视力度与风险相匹配：对单一来源、关乎业务命脉的物项最深入；对影响小、易于替换的则从简。
深入了解下级供应商及供应商的业务连续性计划，而不只是看它的四面墙。
用指定责任人的整改措施、截止日期和验证来闭环，并把结果反馈到你的寻源决策中。
审核不是一种合规仪式，而是一次机会——在风险演变为缺货、召回或对自己客户的延迟交付之前先把它压下去。带着明确意图去做，哪怕只是半天的来访，也可能改变你决定采购什么、向谁采购。
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