Scrum avec des contrats a prix fixe : un scenario realiste
Les contrats a prix fixe et Scrum sont souvent decrits comme fondamentalement incompatibles. Les contrats a prix fixe definissent la portee, le calendrier et le cout a l'avance. Scrum embrasse le changement et traite le backlog produit comme un document vivant. Ensemble, ils creent une tension structurelle qui doit etre geree deliberement.
La situation
Un ministere provincial a attribue un contrat a prix fixe de 2,4 millions de dollars a une entreprise de developpement logiciel pour la livraison d'un systeme de gestion de cas pour les services sociaux. Le calendrier de livraison etait de 18 mois. La firme logicielle a propose d'utiliser Scrum. Les equipes d'approvisionnement et juridiques du ministere avaient des preoccupations : si la portee et le prix sont fixes, comment gerer les changements?
Ce qu'ils ont fait
Portee delimitee dans le temps avec une enveloppe de changement : L'EDT definissait la portee en termes de resultats fonctionnels. Une enveloppe de changement de 10 % a ete integree au contrat.
Processus de controle des changements au niveau du Sprint : A la fin de chaque Sprint, le product owner du ministere pouvait accepter, reporter ou echanger des exigences.
Revues de portee trimestrielles : Tous les trois mois, le comite de pilotage examinait le backlog produit dans son etat actuel.
Definition de Termine alignee sur l'acceptance contractuelle : Le contrat definissait des criteres d'acceptance pour chaque domaine fonctionnel majeur.
Ce qui a fonctionne et ce qui a ete difficile
La livraison anticipee des fonctionnalites a haute valeur au mois neuf a ete un veritable succes. Les amendements contractuels etaient lents -- quatre a six semaines pour les changements depassant l'enveloppe. Les attentes des parties prenantes ont necessite une gestion continue.
Lecons pour les autres
Definissez la portee en termes de resultats, pas d'implementations.
Negociez une enveloppe de changement dans le contrat avant l'attribution.
Investissez dans le role de product owner cote client.
Planifiez les delais d'amendement dans votre calendrier.
Naviguer Scrum dans un environnement de contrat a prix fixe gouvernemental requiert de l'experience. L'equipe de livraison de programmes et de projets de XNM a soutenu des clients du secteur public dans des arrangements de livraison agile complexes.