项目基准:它们是什么以及为什么重要
项目基准是衡量实际项目绩效的已批准、固定参考点。在项目管理中,通常有三个基准:范围基准(将交付什么)、进度基准(何时交付)和成本基准(花费多少)。这三个基准共同构成绩效衡量基准——挣值管理的基础和所有项目绩效报告的依据。基准与计划不同。计划是随着项目进展而更新的工作文件。基准是冻结的——除非遵循正式的变更控制流程,否则不会改变。
为什么基准很重要
没有基准,就没有客观的方法来衡量项目是否按计划进行。如果你不知道你计划在给定日期以什么成本完成什么,就无法确定你是超前进度、落后进度、低于预算还是超出预算。
没有基准,范围蔓延是不可见的。范围蔓延——项目范围的逐渐、不受控制的扩张——是项目超支最常见的原因之一。范围基准使范围添加作为基准偏差可见,触发变更控制。
没有基准,预测是猜测。挣值管理使用计划价值、挣值和实际成本之间的关系来预测项目完工,需要稳定的基准来计算有意义的预测。
三个基准解释
范围基准。 已批准的项目范围,包括工作分解结构(WBS)和WBS词典。范围基准定义什么在范围内,什么在范围外。范围的任何添加或删除都必须通过变更控制处理,如果获批,则更新范围基准。
进度基准。 已批准的项目进度,显示每个活动、里程碑和可交付成果的计划开始和结束日期。进度基准是报告进度偏差和预测完工的参考。
成本基准。 项目的已批准时间分阶段预算,显示计划如何随时间产生成本。成本基准是报告成本偏差和预测完工成本的参考。
如何建立基准
基准在项目计划经过审查、由相关利益相关者批准并正式授权后建立。基准不应建立得太早(在充分规划完成之前)或太晚(在工作开始之后,这意味着基准无法反映实际的工作前状态)。在实践中,基准在规划阶段结束、执行开始之前建立。建立后对基准的变更必须通过正式变更控制。非正式变更——未经正式批准调整日期、增加范围或增加预算——损害了基准的完整性,使绩效衡量不可靠。
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